Verantwortungsvolles Spielen bei stakeMania
Bei stakeMania steht die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir bieten ein unterhaltsames und faires Spielerlebnis, legen aber großen Wert darauf, dass das Glücksspiel stets verantwortungsbewusst betrieben wird. Das bedeutet, dass wir Sie dabei unterstützen, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren und Risiken frühzeitig zu erkennen.
Unsere Verpflichtung zum Schutz der Spieler
Das Glücksspiel kann für manche Menschen problematisch werden. Deshalb haben wir bei stakeMania umfassende Maßnahmen implementiert, um Ihnen ein sicheres Umfeld zu bieten. Wir handeln im Einklang mit dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) und den Vorgaben der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, um höchste Standards im Spielerschutz zu gewährleisten.
Tools zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens
Um Ihre Spielaktivitäten zu steuern und vor möglichen Risiken zu schützen, bieten wir folgende Funktionen an:
- Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge für Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu regulieren.
- Wett- und Verlustlimits: Setzen Sie Grenzen für Einsätze und Verluste, um Ihr Budget im Blick zu behalten.
- Sitzungslimits: Bestimmen Sie die maximale Dauer Ihrer Spielsitzungen und erhalten Sie Erinnerungen, wenn die Zeit abläuft.
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Zugang temporär (mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten) oder dauerhaft, wenn Sie eine Pause oder einen vollständigen Ausstieg wünschen.
- Kontoschließung: Fordern Sie auf Wunsch die dauerhafte Schließung Ihres Kontos an, um den Spielzugang zu beenden.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Glücksspiel sollte stets eine Form der Unterhaltung bleiben. Folgende Warnsignale können darauf hinweisen, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird:
- Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
- Sie verwenden Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete oder Lebensmittel vorgesehen ist.
- Sie leihen sich Geld, um weiter spielen zu können.
- Sie verlieren die Kontrolle über die Spielzeit und spielen länger als geplant.
- Persönliche oder berufliche Verpflichtungen leiden unter Ihrem Spielverhalten.
- Sie geraten häufig in Streit mit Freunden oder Familie wegen des Glücksspiels.
- Sie denken ständig an das nächste Spiel oder die nächste Wette.
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir dringend, Ihre Spielgewohnheiten zu überprüfen und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Tipps für sicheres und verantwortungsbewusstes Spielen
Damit Sie Ihr Spielerlebnis bei stakeMania positiv und kontrolliert gestalten, beachten Sie bitte folgende Empfehlungen:
- Setzen Sie sich vorab ein finanzielles Limit und überschreiten Sie dieses nicht.
- Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einnahmequelle.
- Vermeiden Sie es, Geld zu leihen, um weiterzuspielen.
- Machen Sie regelmäßige Pausen und legen Sie Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen fest.
- Balancieren Sie Glücksspiel mit anderen Hobbys und sozialen Aktivitäten aus.
- Spielen Sie nicht unter Stress, emotionaler Belastung oder Einfluss von Alkohol und Drogen.
- Verwenden Sie nur Geld, das Sie frei zur Verfügung haben, niemals Gelder für lebensnotwendige Ausgaben.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch im gesunden Rahmen liegt? Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungstest, der Ihnen hilft, Ihr Spielverhalten zu reflektieren. Unser verantwortungsbewusstes Team steht Ihnen außerdem jederzeit unter [email protected] oder über den Live-Chat für vertrauliche Beratung und Unterstützung zur Verfügung.
Selbstausschluss und Kontoschließung
Wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen oder dauerhaft aussteigen möchten, bieten wir Ihnen folgende Optionen:
- Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Account für mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf Ihr Konto möglich.
- Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie uns, um Ihr Konto dauerhaft zu schließen. Bitte beachten Sie, dass verbleibende Guthaben vor der Schließung ausgezahlt werden sollten.
- Reaktivierung: Bei Kontoschließungen aus anderen Gründen als problematischem Spielverhalten ist eine Reaktivierung nach Prüfung möglich, jedoch nur, wenn Ihre Sicherheit gewährleistet ist.
Schutz von Minderjährigen
Der Schutz von Jugendlichen und Kindern hat bei stakeMania höchste Priorität. Wir setzen die gesetzlichen Bestimmungen streng um und erlauben ausschließlich Spielern ab 18 Jahren den Zugang zu unserem Angebot. Bitte beachten Sie dazu:
- Registrieren und spielen Sie nur, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
- Verwenden Sie Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio, um den Zugriff auf Glücksspielseiten für Minderjährige zu verhindern.
- Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
- Verlassen Sie Ihr Konto immer vollständig, insbesondere auf gemeinsam genutzten Geräten.
- Speichern Sie keine Passwörter auf Geräten, die auch von anderen genutzt werden.
Weitere Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie unter Better Internet for Kids.
Externe Hilfsangebote bei Spielsucht
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung bei problematischem Spielverhalten benötigen, stehen Ihnen folgende Organisationen mit Rat und Hilfe zur Seite:
- Gambling Therapy
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS)
- Spielerberatung Deutschland
- Gamblers Anonymous
- Gam-Anon
- BetBlocker – eine kostenlose Software zum Blockieren von Glücksspielseiten auf Ihren Geräten
Für persönliche Unterstützung erreichen Sie auch unser Responsible Gambling Team jederzeit unter [email protected].
Kontakt und weitere Informationen
Bei Fragen oder Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat auf unserer Website.
Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und unter Kontrolle bleiben. Spielen Sie verantwortungsbewusst – wir sind für Sie da, wenn Sie Unterstützung benötigen.